浅析城轨地铁乘务组织及其管理模式

乘务组织是城市轨道交通运营管理的主要组成部分，负责运营线路的客车运作，工程车运作、车辆段运作和工程维修、运输列车驾驶等任务；负责为乘客提供安全、优质的乘车服务，监督协调车辆段、停车场内的施工、维修，组织处理车辆段、停车场内所发生的各种故障、事件等。

乘务管理模式

合理的组织结构是乘务运作的基础。为加强现场监控，确保乘务运作的安全、有序，在运营管理初期，乘务管理按每条线路设置一个乘务分部；随着远期线网的不断增加，乘务分部的管理也可以采用区域化管理或专业化管理。区域化管理就是一条或者两条线路的车站和乘务归属一个部门管理；专业化管理就是所有的乘务分部统一由相应的车务管理部门管理。

打赏

• 微信
• 支付宝
• QQ钱包

^_^ 感谢您的支持！