浅谈城轨交通运营调度指挥中心（OCC）的职能

随着城市轨道交通运营线路的不断增加，一般情况下在形成3~4条线路的基本线网规模时，需要建立线网指挥中心，负责线网运营协调、运营故障及应急事件的处置、运营信息（包括应急信息）的收集和发布等主要工作。线网调度员主要负责日常运营状况的监督和协调，应急事件处置及配合开展应急管理等工作。

线网指挥中心代表运营单位总经理对线网运营行使监督、应急指挥和管理权。根据运营实际情况、指定线网协调方案，负责多条线路运营综合协调，履行线网运营统筹只能；下达临时生产任务，如临时运输任务、生产运作安排等；同时，监督各线路OCC调度组织执行情况，在应急情况下，需给予OCC调度技术支持、指导。

在运营线路出现较大设备故障、突发事件等影响运营服务时，负责组织启动相应的应急预案，组织应急处置，包括应急指令的下达、应急信息的收发及应急资源的协调和调配、对外沟通协调等应急指挥工作。同时，代表运营单位对外协调、沟通，特别是与政府、公安、应急办等相关部门进行信息接口对接，联络政府相关职能部委等应急联动机构，为运营应急事件的处理提供援助。

负责运营单位日常应急管理工作，建立应急管理体系，组织编制总体应急预案、子预案，开展应急演练，整改存在的问题；组织开展应急物资管理，掌握应急物资的分布与基本用途。

线网指挥中心是运营信息的收发中心，负责收集各运营线路的运营信息、乘客服务信息、应急信息等内容，通过加工整合，对符合线网运营管理需求的信息按规定进行发布，及时向乘客、相关媒体及交通电台等发布运营服务信息，满足乘客的知情权。

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