城轨地铁运营客运组织管理知识汇总
城市轨道交通的运营中客流组织是其中最为核心的环节，而客流组织又有日常客流组织、大客流组织、客流的控制级别、以及客流控制的启用与取消条件及运营中的客流组织分析报告等等，如下便是目前搜集汇总的地铁运营中客运组织管理的相关知识，希望对大家有所帮助！...
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浅谈城轨地铁日常客流组织分析
日常客流组织分析，日常客流组织分析主要包括线网客流分析和运能匹配性分析。线网客流分析是指通过对线网的进站、换乘客流量分析，有效掌握线网客流情况；运能匹配性分析是指通过断面客流、列车满载率进行分析，掌握客流与运能的匹配情况，为制定符合客流现状的运输计划和客流组织方案提供数据支持。、...
军费紧缺 阿根廷士兵乘坐地铁参加军事行动
阿根廷军人罕见坐地铁参加军事行动。据阿根廷《克拉林》报18日报道，由于军费紧缺，许多军车无法加油而不能启动外出。一支阿根廷军事仪仗队在接到迎宾任务后犯了难，由于迎宾目的地较远，仪仗队不可能跑步前往。指挥官不得不和首都地铁公司联系，希望乘坐地铁到达目的地。请求发出后，地铁公司立刻回复：没有问题，所有军...
城轨地铁运营大客流组织实施及分析
在运输能力难以满足日益增长客流量的现状下，在运能、设备资源有限的条件下，为了安全、有效地应对高密度的大客流运输任务，保障客流组织始终处于有序、可控状态，大客流组织工作已成为城轨地铁交通安全工作的重要内容之一。大客流控制大客流控制是指车站遇到大客流或区段满载率已达到一定程度时，采取控制站内和控制区域内...
城轨地铁运营日常客流组织分析
城轨交通企业要根据本车站的客流特点及设施设备的设施情况，指定日常的客流组织方案，确保客流通畅，尽量使进、出站客流不交叉，车站设施设备得到充分利用，现场遵循“能疏导、不控制”的原则。地铁站日常客流组织主要有进站组织、出站组织、换乘组织三部分组成。...
地铁可做到“同车不同温”，高铁为何不“效仿”？
继北京地铁6号线试行强冷、弱冷车厢分区设置后，从8月5日首班车起，北京地铁在2号线、13号线车厢试行强冷、弱冷分区设置。截至目前，北京地铁已经有三条线路采用了这种“同车不同温”的人性化的空调开放模式。（8月6日《新京报》）...
分享：地铁、高铁的含义及第一视角
随着经济不断发展，高铁与地铁同步快速发展，之前小编提到过“地铁连接城区与城区，高铁连接城市与城市”，它们的发展都进一步加快了实现全国交通互连互通，促进地区经济社会可持续发展，同时使城市更环保更美好！...
城轨交通运营客流组织的原则分析
城轨交通客流组织管理分为日常客流组织及大客流情况下的客流组织。日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备（城市轨道交通自动售检票系统），配合楼梯扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自助完成购票→进站→乘车→出站等环节的客流组织工作。大客流组织是指车站在某一时刻的集中到达、超过车站正常客流...
受台风利奇马影响，长三角地区部分地铁、高铁、普铁停运
受台风利奇马影响，长三角地区部分高铁线及普速铁路线及城轨交通部分线路停运。高铁、普铁停运线路有：1、沪昆高铁及沪昆普速铁路杭州至金华段停运；2、杭甬高铁 萧甬铁路停运；3、杭黄、宁杭、沪杭高铁停运；4、金山铁路停运；5、宁启等铁路部分路段停运；6、停运信息动态调整以车站公告为准。...
关于系统服务器升级通知
尊敬的地铁图用户：您好！衷心感谢您一直以来对地铁图的支持、理解与信任，为了让您享受更加便捷、优质的服务，我司将于2019年8月6日（周二）12:00起对系统服务进行升级，预计升级时长12小时，2019年8月7日恢复正常使用。...
城轨地铁服务投诉管理的4个方面
城轨地铁服务投诉是指乘客乘坐轨道交通时，对出行本身和企业服务无法到达其预期要求而产生的抱怨和不满行为。城轨交通企业需要正确对待并妥善处理乘客投诉，以此不断提升服务质量。...
浅谈城轨地铁服务质量监督管理
质量管理是企业的生命，服务质量监督是运营管理的重要环节。服务质量监督有评价服务质量、反映服务需求、优化外部环境的作用。城轨交通为乘客提供位移服务，运营服务周而复始，无一日停歇，通过建立及完善服务质量监督体系，才能真正实现服务质量的有限管理和服务水平的不断提升。...
浅谈城轨地铁运营人员服务标准
城轨运营人员服务标准是轨道交通运营单位以提升乘客满意度为目标实施的一整套服务规范。随着城市轨道交通建设的不断完善，地铁车站分布在城市的各个角落，地铁的一线工作人员也成几何级上升，要确保每个工作人员向乘客提供的服务规范化和标准化，必须从服务意识、服务用语、服务着装等方面制定统一的标准，并持之以恒地进行...
近半城市出台轨交TOD开发政策 房企抢夺万亿市场
随着人口向中心城市集聚，我国城市轨道交通里程也快速增长。在这一过程中，轨交TOD开发打开了一片新蓝海。易居房地产研究院7月31日发布了《2019年中国城市轨道交通TOD发展蓝皮书》（下称“蓝皮书”）显示，近年来出台TOD开发政策的城市越来越多，经历了从一线城市为主到二线城市为主的变化，反映了越来越多...
墨尔本地铁工作人员罢工48小时 为争取更好薪酬
据澳洲网报道，数千名墨尔本列车司机、站台工作人员和通讯运营商29日下午以99%的支持率通过罢工的决定，旨在争取更好的薪酬。墨尔本列车将因此停运48个小时。同时，在未来30天内，3000名墨尔本城铁网络的工作人员将停止检票工作，拒穿工作服或离开工作岗位。...
浅谈城轨地铁运营乘客服务管理
乘客是城轨地铁运营单位所有决策和行动的着眼点，是城市轨道交通运营单位所有管理活动和因素（服务策略、服务系统、服务人员）的中心。城轨运营单位的目标及其存在的价值和理由就是为光大乘客提供满意的交通服务。城轨地铁运营单位首先要解决好服务问题，这是做好服务的基础。...
浅谈城轨地铁运营质量技术分析
城市轨道交通在城市内的运营，已经与我们的生活、工作、出行已经是密不可分。然而我们是如何对其的运营管理进行评价，分析，判断优劣的呢？...
浅析城轨地铁乘务组织运作管理
之前提到了城轨地铁乘务组织及其管理模式，然而其相关的具体运作管理又都有哪些方面，哪些内容呢？接下来，小编就带大家一起了解一下。...
长三角十城地铁二维码 年底前有望实现互联互通
长三角交通一体化进程已从高铁网络延续到城市内部的轨道交通。“长三角城市地铁二维码互联互通，始于长三角区域的城轨企业合作，该合作早在2016年国家长三角区域经济圈出台时就已开展。”上海申通地铁集团有限公司上海轨道交通信息管理中心主任金涛告诉记者。...
莫斯科地铁发行大熊猫交通卡
近日，莫斯科地铁开始发售印有中国大熊猫形象的交通卡，纪念莫斯科动物园建园155周年及今年4月份中国大熊猫“如意”和“丁丁”入住该园。这批限量版交通卡发行量为1万张。图为一名乘客使用莫斯科地铁发行的印有中国大熊猫形象的交通卡出行。...