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希望新的一年能多些理解、宽容和支持
“上面千条线，下面一根针。”一线地铁员工直接面对乘客、检修，处理的都是具体的琐碎事，任务十分繁重，有时候乘客不理解不配合，忙晕了头台账忘记签名、工单忘关，干起来是如履薄冰，压力山大，回家睡觉都不踏实。
新的一年，希望上面领导多些理解、宽容、支持和帮助，不要把忘记签名、忘写台账这些微不足道的小事拿来考核员工。
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