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北京西站:运营恢复,深表歉意

精选分享 2021-05-03 我要投稿 73 °C

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5月2日,北京西站官方微博发表致歉声明,称恢复了西站运营秩序,对影响乘客出行表示歉意。

据北京西站消息,5月1日起,受强风影响,京广高铁定州东至保定东接触网上悬挂异物,造成部分列车晚点停运,旅客滞留。当前,北京西站列车运行秩序已经恢复,铁路部门对给旅客出行带来的影响表示歉意。北京西站表示,持停运车票的乘客可以在30日内办理全部退票手续。

以下是全文:

5月1日,受强风影响,京广高铁定州东站至保定东站之间的接触网上挂有异物,造成部分列车晚点停运,旅客滞留。现在北京西站列车运行秩序已经恢复,旅客出行受到影响,铁路部门表示歉意。持有停驶列车车票的乘客,可在30日内办理全额退票手续。

在大面积的晚点和停运之后,北京西站及时组织人员,在北京市政府和公安部门的帮助下,疏导、维持到车站的秩序;积极组织运力,疏解滞留旅客,增加了临时旅客列车18对;为夜间滞留旅客发放方便面、矿泉水等应急食品。

北京西站将针对应急处置中存在的问题,认真分析研究,不断优化应急预案,完善应急保障设施,提高风险防范能力,更好地为旅客出行服务。

新华网热评:地膜是很难预见的,管理是可以改进的。

5月2日,新华社微博发表评论:“五一”小长假第一天,因大风吹起地膜导致接触网故障,造成部分高铁晚点,致使数千旅客滞留北京西站。据警方消息和铁路消息,截至5月2日上午,共有24辆列车停运。

春天北风大,地膜固结是引发事故的直接原因,防止此类事故的发生,需要进一步加强路地联合整治高铁沿线环境。但是,随着五一假期的到来,这一事件也给相关部门的应急管理敲响了警钟——大量北京西站旅客滞留,现场混乱,手机信号时而中断,一些乘坐高铁非停运的旅客被拦在车站外。

应急管理服务水平在关键时刻是对治理能力的检验。紧急救援能力是否充足?预案是否得到了充分的考虑?场地管理是否到位?这些旅客的疑问正是今后改进工作的重点所在。

温馨提示:根据《铁路安全管理条例》,任何单位或个人实施危害铁路安全行为将由公安机关责令改正,对单位处1万元以上5万元以下的罚款,对个人500元以上2000元以下的罚款。

为了确保高速动车组安全准点运行,铁路沿线请注意以下安全事项:

不得破坏铁路线路两边防护物进入铁路限界范围内;

沿线铁路边不得搭设广告牌;

在铁路线临近范围内,不得组织放风筝、孔明灯等易碰触铁路接触网的物体;

不得偷挖窃取铁路设施设备;

距离铁路线路200米范围内禁止抽取地下水;

距离铁路线路20米内或防护绿地内禁止放牧牛羊等家畜;

禁止破坏铁路的其他事项。

(来源:北京西站官方微博、新华社及网综)

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最后编辑于:2021/05/03作者: copyright

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