轨道故事 不是我们服务不够好，而是乘客变坏了！ 最近，和身边的朋友在讨论这样一个话题：如何调和一线的服务人员和乘客的关系。话题的争议点无非在这两个方面：1、地铁人员的服务质量和地... 地铁图 2018-11-06 2269 °C
