明天起,轨交2号线西延伸段、11号线昆山段恢复运营!11号线上海赛车场站仍在停运中
据申通地铁集团消息,自2022年7月4日运营开始起,上海地铁2号线徐泾东站、虹桥火车站站、虹桥2号航站楼站,以及11号线花桥站、光...
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车站是一座城市的地铁系统最为重要的组成部分之一。
对于乘客来说,它是驿站,大大提升了他们的出行速度;同时它也是一个集会与短暂相遇的场所,朋友会约好在某个站见面,也会凑巧在某个站遇到,还可能在某个站分别;它还是一个浪漫的“小剧场”,因为缘起缘散,相聚离别的过程中,都是在这里上演着一幕幕戏剧般的故事,不然哪来那么多关于地铁题材的小说、电影、电视剧?
而作为一名地铁人,除了家以外,最熟悉的地方就是车站。
听着李健演唱的那首《车站》,我常常思考,车站在我们地铁人心中究竟意味着什么?
在刚刚进入车站实习的时候,那里对于我来说是一个神奇的地方。
带着初生牛犊的好奇和对即将踏上工作岗位的向往,这里的一切深深吸引着我。早晚高峰人潮涌动,各种不同的人从我面前路过:衣着光鲜的白领、追逐嬉戏的学生、拎着菜篮子的主妇、结伴出去玩的退休老人、高大帅气的外国友人……那时候,就算站闸机立岗,我都觉得充满了趣味。
指引乘客,帮助他们后,就觉得特别有成就感。
而师傅填的那些报表、日常客服中心岗要处理的错误代码、站台要显示的手信号,让我觉得一个头两个大,好难啊!
车站每天发生的事情让我觉得生活真是充满了乐趣,比如,有天遇到过一个走失可能精神也有点问题的小孩,他竟然以为自己是一只猫,当时我们全站人都无法与他沟通,只能看着他喵喵叫,囧;便衣警察正在地铁上抓小偷,小偷在我们站下车后夺路而逃至出入口,被正在那里擦拭扶梯的保洁大叔用灵活地身体左右扭腰拦住,后被警察擒拿;还有一天一个特别帅的外籍乘客突然递给我一个面包并问我饿不饿,在我惊叹原来自己魅力这么大的时候,他告诉了我原委,由于自己爱吃方便面,所以把面包送我吃……
后来,转正了一段时间,工作也渐渐上了正轨,就觉得车站是一个熟悉且具有安全感的地方。
我熟悉整座城市的每一条线,每个车站,当我在走夜路害怕的时候,只要脚一踏入车站出入口五米范围内,便生出一股强烈的安全感,因为每个站的人都是我的同事,还有辅警保安,以及监控覆盖。
这种感觉也衍生到其他城市甚至其他国家的地铁中,我的出行交通工具首选地铁,要去一个地方,那先看是在哪个地铁站附近。
去旅游做攻略也基本我包掉,因为就算面对异国复杂的换乘站指示标志也不会迷路。
再过了一段时间,面对升职后沉重冗杂的工作,我感到非常心累。
曾经有那么一段时间,天天上班的心情比上坟还沉重。
讨厌每天上班就被关进压抑沉闷的车控室,无法离开一步;还讨厌24键电话响起时那急促的铃音,它使得我精神时刻高度紧张;更讨厌夜班没有施工,然而一个个行调、环调、电调、设调电话,吵得人没法睡觉,都快神经衰弱……
那一段时间,只要踏入地铁车站闻到那股车站特有的味道,我都觉得充满了压力,最欣慰的的还属下班时刻。
可能在某个时段疯狂想离职是每个地铁人都会犯的通病,我一边郁闷无比地上着班,一边在休息的时候啃着米兰?
昆德拉《生活在别处》,感叹生活啊,只在休息的时候,那才叫生活!
后来,在同一个岗位上做长了,工作渐渐得心应手,而与长久搭班的同事也建立起了深厚的友谊。这时候的上班,就不仅仅是上班了,更是一种与同事“快乐的相聚”。
一个班组的同事犹如一个家庭,班组长是仿佛是一个山寨里大当家的,然后行值是善解人意后勤,客值是忙里忙外的“小蜜蜂”,客服则是大家捧在手心的小可爱。工作上大家都是老员工,熟练又有经验。同时大家还非常相亲相爱,如果你今天身体不舒服,那我会很自觉地多干一些,充满了人情味。
经过长时间的磨合,彼此的工作习惯也已经相差无几,所以这样的搭配上着的班,让人感觉如沐春风。
真应了那句话“车站是我家,人人都爱它”。
后来自己当了班组长,我才发现,原来我对车站的认识还远远地不够。
设备区内,房间那么多,要清楚知道每一个在哪,并且在紧急情况要第一时间找到钥匙,特别是气灭房间要注意;迂回曲折的通风井、通风道,走得令人眩晕,仿佛嘲笑着我这个新来的班组长的业务不熟练;要时刻关注天气,夏天及时在出入口收放防滑垫,冬天及时撒融雪剂,积雪要组织人去扫,接着放草垫;务必细心观察每个班组成员的思想动态,以防止由于他们思想不集中而产生错误及危险,毕竟行车安全无小事;在除夕的午夜瑟瑟发抖地关站,脑中瞬间迸发出一句特别文艺的句子——关站,感受这一整座城市的寒冷;偶尔有明星来车站拍戏,我也不能像个迷妹一样去要签名,毕竟我是班组长,要带好认真严肃上班的这个头……
与同岗位的同事讨论,他们也表示,我们就是一个车站的妈!
地铁的车站就是这么一个神奇的地方,要问我它到底意味着什么,一时之间还真回答不出来。
也许,对于地铁人来说,车站就是一个同时充斥着疲惫、抱怨、轻松与快乐的地方。
对,它就是一个地方,那里也存放着我们终将逝去的青春。
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