VanGo—华润万家入局地铁便利店

“地铁一响，黄金万两。”2012年7月，华润万家成为进入杭州地铁的首个商家，便利店的名字叫“VanGo”。当年11月，25家便利店与地铁1号线同期开业，鲜亮嫩黄色门头成为地铁里的一抹亮点。相较地面店，地铁店面积小，商品也以即时消费、小容量、应急性为主，香烟饮料加鲜热食占比85%。目前，VanGo在杭州已有38家地铁店。

从2012年至今，VanGo地铁店内生意如何？“确实，有好有差。但是至今为止我们都没有关闭一家门店。”华润万家相关负责人表示，目前，VanGo地铁店的销售都呈增长趋势，一些非交叉性网点的门店，生意会差点。比如萧山的一些延伸段店面的生意就会相对冷清些，市场还需要培养。”

在不少业内人士看来，地铁内的商业设计有一定局限性，商户少，顾客来去匆匆，不会停留太久。商业很难形成氛围。据了解，生意最好的是人流量最大的杭州地铁东站店，经营这些年，华润万家也总结出了经验：“我们的经验是为不断满足顾客需求要做商品的调整，才能满足顾客快节奏下的实用性需求。”比如，夏天最受欢迎的是饮料，冬天最热销的是热豆浆。

对于越来越多的业态进入地铁，华润万家方面表示，“希望能因此使地铁商业氛围更好。 

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