4月1日起新规实施禁止7类地铁不文明行为|地铁图

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《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》于2019年10月份发布，4月1日起正式实施，对包括手机大声外放，地铁内吃东西，乞讨、躺在座椅上在内的7类不文明行为进行了明确禁止，引起网友热议。

具体来说，这7类不文明行为包括：

1、在车站或者列车内涂写、刻画或者私自张贴、悬挂物品；

2、携带动物(导盲犬、军警犬除外)进站乘车,携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车；

3、推销产品或从事管销活动，乞讨、卖艺及歌舞表演，大声喧哗、吵闹,使用电子设备时外放声音；

4、骑行平衡车、电动车(不包括残疾人助力车)、自行车，使用滑板、溜冰鞋；

5、在列车内进食(婴儿、病人除外)；

6、随地吐痰、便溺、乱吐口香糖,乱扔果皮、纸屑等废弃物，躺卧或踩踏座席；

7、在车站和列车内滋扰乘客的其他行为。

此外《办法》还明确了影响运营安全的10类禁止性行为，要求乘客在疏散时服从工作人员指挥和引导，提倡文明乘车美德等。

禁止乘客有下列影响城市轨道交通运营安全的行为：

（一）拦截列车，在列车车门或站台门提示警铃鸣响时强行上下列车，车门或站台门关闭后扒门；

（二）擅自操作有警示标志的按钮和开关装置，在非紧急状态下动用紧急或者安全装置；

（三）携带有毒、有害、易燃、易爆、放射性、腐蚀性以及其他可能危及人身和财产安全的危险物品进站、乘车；

（四）攀爬或者跨越围栏、护栏、护网、站台门等，擅自进入驾驶室、轨道、隧道或者其他有警示标志的区域；

（五）向轨道交通线路、列车以及其他设施投掷物品；

（六）损坏车辆、站台门、自动售检票等设备，干扰通信信号、视频监控设备等系统；

（七）损坏、移动、遮盖安全标志、监测设施以及安全防护设备；

（八）在车站、列车内吸烟，点燃明火；

（九）在运行的自动扶梯上逆行、推挤、嬉戏打闹；

（十）影响运营安全的其他行为。

如违反以上规定，乘客将面临什么样的法律责任？

浙江金道律师事务所吴天野律师表示：

1.乘客如有“在车站或者列车内涂写、刻画或者私自张贴、悬挂物品；随地吐痰、便溺、乱吐口香糖，乱扔果皮、纸屑等废弃物，躺卧或踩踏座席”等行为的，这些行为属于侵权行为，列车权利人包括所有权人、运营管理人等可以根据《侵权责任法》的规定，要求行为人停止侵害、恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉、消除影响等。

同时，运营管理人员在发现上述行为时应当及时制止，可以立即要求行为人消除涂写、刻画的内容或张贴、悬挂的物品，将列车打扫干净，恢复原状。行为人拒绝履行的，列车权利人可以诉至法院要求行为人履行。

2.乘客如有“携带动物（导盲犬、军警犬除外）进站乘车，携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车；推销产品或从事营销活动，乞讨、卖艺及歌舞表演，大声喧哗、吵闹，使用电子设备时外放声音；骑行平衡车、电动车（不包括残疾人助力车）、自行车，使用滑板、溜冰鞋；在列车内进食（婴儿、病人除外）”等行为的，运营管理人员可以禁止行为人进入车站乘车或劝阻，若行为人不听劝阻，情节严重的可以报送有关部门（如公安机关）处理。同时，车站和车厢内可以广播提醒乘客不得有上述行为，乘客之间也应当互相监督，如发现有违反规定的，应及时制止，并向运营管理人员反映。

3. 乘客如有“在车站和列车内滋扰乘客的其他行为”，被滋扰的乘客可以适度地自行制止，也可以向运营管理人员反映并要求制止，或者及时报警处理，事后亦可诉至法院维权。

4.轨道交通工具属于公共场所，乘客如有违反约束性行为，且不听劝阻拒绝监督的，若是与卫生、噪声有关，可由卫生行政管理部门根据《公共场所卫生管理条例》给予警告、罚款的处罚；若是扰乱了公共秩序，可由公安机关根据《治安管理处罚法》警告、罚款、拘留处罚。

（来源：交通运输部及网络）

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