越来越智慧的地铁

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相比十年前，地铁的变化可谓翻天覆地。从自动售票、检票，到站台、车厢中无线上网，再到手机扫码乘车，让乘客的地铁出行变得更为便捷。而地铁运营方的关注焦点，也不仅仅限于提升行驶速度和安全性等方面，还着眼于通过各种智能化技术手段，提升多线路网络化运营效率，推动地铁向精细化增值服务方向发展。在过去的13多年时间里，深圳地铁7条运营线路、深圳地铁TCC数据指挥中心、深圳市轨道交通网络运营控制中心NOCC多个项目均实现了轨道交通智慧化建设，见证并参与了深圳地铁智慧化发展轨迹。

放眼未来，智慧地铁方兴未艾，正在成为深圳智慧公交、智慧城发展的重点。

如深圳地铁综合监控系统将全线网车站站内及隧道内的各种用电设备，如空调通风设备、电扶梯、售检票、乘客资讯等信息采集到平台上进行统一调度与管理，使得地铁在正常情况下高效运行，紧急情况下通过一键切换进行调度和管理，保障地铁安全运行。

在列车面临突发紧急状况时，如火灾发生，地铁运营管理人员可一键切换进入火灾模式，开放自动售检票紧急疏散闸机；通过地铁广播系统及乘客资讯系统，发布文字及语音安全播报信息；通过联动安防系统释放门禁，为地铁管理人员提供安全保障。

不仅如此，深圳地铁还将能源管理系统纳入信息化建设范畴，通过对车站各类能源使用设备进行实时在线监控，改善地铁用能设施能效，让地铁在满足公共交通功能需求的同时，提高能源利用效率及降低运营成本：

如扶梯、AFC系统的自动售票机和自动充值验票机等设备中的人体感应仪，可识别是否有乘客在购票或充值，在一定时间内如果没有乘客操作设备，设备将自动进入低功耗的待机状态，或者将屏幕切换到运营所需的乘客指引等内容，点滴之间尽显智慧服务的质量与先进。

此外，深圳地铁以大数据分析和大数据挖掘为基础，汇聚地铁列车各子系统数据、地面检修维护数据和列车状态监测数据，并与企业资产、生产等管理系统进行融合，推进构建“地铁车辆智慧运维大数据平台”，努力实现地铁列车检修数据化、管理智能化、调度自动化、决策科学化、检修精益化、标准统一化的目标，并最终有利于实现真正意义上的车辆状态修及全寿命周期管理，有效降低检修成本、提高检修效率及质量。